Términos del servicio
Términos del Servicio
Última actualización: 19 de junio de 2026
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1. Acceso al sitio y cuentas
Al utilizar nuestro sitio declaras que:
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Eres mayor de edad conforme a la legislación colombiana o cuentas con autorización de tus representantes legales.
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La información que proporcionas es verdadera, completa y actualizada.
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Mantendrás la confidencialidad de tus datos de acceso.
Eres responsable de todas las actividades realizadas desde tu cuenta.
2. Productos
Nos esforzamos por mostrar imágenes y descripciones lo más precisas posible.
Sin embargo:
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Los colores pueden variar dependiendo del dispositivo utilizado.
-
Algunas fotografías son ilustrativas.
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Las especificaciones pueden modificarse sin previo aviso cuando el fabricante realice cambios.
Nos reservamos el derecho de retirar cualquier producto del catálogo en cualquier momento.
3. Pedidos
Al realizar un pedido estás presentando una solicitud de compra.
Nos reservamos el derecho de:
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Aceptar o rechazar pedidos.
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Cancelar pedidos cuando existan errores en precios, inventario o información suministrada.
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Solicitar información adicional para validar una compra.
En pedidos con Pago Contra Entrega (COD) podremos comunicarnos para confirmar la información antes del despacho.
La compra será considerada aceptada una vez el pedido haya sido confirmado por nuestro equipo.
4. Precios
Todos los precios publicados están expresados en Pesos Colombianos (COP), salvo indicación diferente.
Los precios pueden cambiar sin previo aviso.
Los gastos de envío, cuando correspondan, serán informados antes de finalizar la compra.
5. Envíos
Trabajamos con empresas transportadoras aliadas para realizar las entregas.
Los tiempos de entrega publicados son estimados y pueden variar por razones logísticas, condiciones climáticas o situaciones ajenas a nuestro control.
No somos responsables por retrasos ocasionados por las empresas transportadoras.
Una vez el pedido es entregado a la transportadora, el riesgo del envío pasa al comprador.
6. Cambios y devoluciones
Los cambios, devoluciones y reembolsos se regirán por nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos, disponible en este sitio web.
7. Propiedad intelectual
Todo el contenido publicado en este sitio es propiedad de Orizzonte Store o de sus respectivos titulares, incluyendo:
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Logotipos.
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Fotografías.
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Videos.
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Textos.
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Diseños.
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Gráficos.
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Marcas.
Queda prohibida su reproducción total o parcial sin autorización previa y por escrito.
8. Herramientas y servicios de terceros
Nuestro sitio puede integrar herramientas o servicios proporcionados por terceros.
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El uso de estos servicios es responsabilidad exclusiva del usuario.
9. Enlaces externos
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No controlamos ni somos responsables del contenido, políticas o prácticas de dichos sitios.
10. Privacidad
El tratamiento de los datos personales se encuentra regulado por nuestra Política de Privacidad, elaborada conforme a la legislación colombiana aplicable.
11. Opiniones y comentarios
Al publicar comentarios, opiniones o reseñas en nuestro sitio autorizas a Orizzonte Store para utilizarlos, reproducirlos y publicarlos con fines comerciales o informativos.
Nos reservamos el derecho de eliminar cualquier contenido que:
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Sea ofensivo.
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Contenga lenguaje inapropiado.
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Infrinja derechos de terceros.
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Sea falso o engañoso.
12. Errores
Podrán existir errores tipográficos, de precios o disponibilidad.
Nos reservamos el derecho de corregirlos en cualquier momento, incluso después de recibido un pedido.
13. Usos prohibidos
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Ataques informáticos.
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Recolección no autorizada de información.
El incumplimiento podrá ocasionar la suspensión inmediata del acceso.
14. Suspensión del servicio
Podremos suspender o cancelar el acceso al sitio cuando detectemos conductas fraudulentas, abusivas o contrarias a estos términos.
15. Exclusión de garantías
Salvo lo expresamente previsto por la legislación colombiana, los productos y servicios se ofrecen según disponibilidad.
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16. Limitación de responsabilidad
En ningún caso Orizzonte Store será responsable por daños indirectos, incidentales o consecuenciales derivados del uso del sitio o de los productos, salvo lo previsto por las normas imperativas aplicables en Colombia.
17. Indemnización
El usuario acepta mantener indemne a Orizzonte Store frente a cualquier reclamación derivada del uso indebido del sitio o del incumplimiento de estos términos.
18. Nulidad parcial
Si alguna disposición de estos términos resulta inválida o inaplicable, las demás continuarán plenamente vigentes.
19. Cesión
No podrás transferir los derechos derivados de estos términos sin autorización previa.
Nosotros podremos ceder nuestros derechos cuando sea necesario para la operación del negocio.
20. Legislación aplicable
Estos Términos del Servicio se regirán por las leyes de la República de Colombia.
Cualquier controversia será resuelta por las autoridades competentes de Colombia, conforme a la legislación vigente.
21. Modificaciones
Podremos actualizar estos Términos del Servicio en cualquier momento.
Las modificaciones serán publicadas en este sitio web y entrarán en vigor desde su publicación.
22. Información de contacto
Si tienes preguntas sobre estos Términos del Servicio puedes comunicarte con nosotros:
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Correo electrónico: swiftdigital12@outlook.com
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